Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается подметать дворы в ЖК «Мечта», но её искренность и доброта меняют всё. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. К счастью, в трудный час найдётся тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце. Ведь чудеса случаются, когда их совсем не ждёшь.